Expédition & Livraison

Merci de votre visite et de vos achats chez Reverse. Vous trouverez ci-dessous les conditions générales de notre politique d'expédition.

POLITIQUE D'EXPÉDITION

Expédition standard

Nous expédions partout au Canada.

Nous travaillons en partenariat avec Postes Canada et UPS pour exécuter les commandes.

Colis accéléré
Priorité
Xpresspost

Livraison locale

Nous offrons la livraison locale pour la région de Gatineau/Ottawa.

8,50$

3 à 5 jours ouvrables

Ramasser

Cette option gratuite vous permet de récupérer gratuitement votre commande dans l'un de nos points de retrait désignés. Lorsque votre commande sera prête à être récupérée, vous recevrez un e-mail contenant des instructions détaillées. Veuillez suivre les instructions fournies pour faciliter le processus.

Confirmation d'expédition et suivi de commande

Vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition contenant votre ou vos numéros de suivi une fois votre commande expédiée. Ce numéro sera actif sous 48 heures.

Douanes, droits et taxes

Reverse n'est pas responsable des frais de douane et taxes appliqués à votre commande. Tous les frais facturés pendant ou après l'expédition sont à la charge du client.

Dégâts

Reverse décline toute responsabilité en cas de produits endommagés ou perdus pendant le transport. Si votre commande a été endommagée, veuillez contacter le transporteur pour déposer une réclamation.

Veuillez conserver tous les matériaux d'emballage et les marchandises endommagées avant de déposer une réclamation.

Note

Pour toute question concernant nos différentes options d'expédition et de livraison, veuillez nous contacter par e-mail : reverse@gmail.com